自宅のガス給湯器を新しく買い替えた。
まだ壊れてはいなかったけど、15年以上経っていたので、
・いつ壊れるかわからない
・壊れても部品がない
そんなことから、今回とあるイベントでキャンペーンをやっていたので、少しはお得？
かと思って買い替えることにした。
キャンペーンのひとつに、キャッシュバック応募があり、早速応募してみよう、としたところ
カンタン3STEP！とあるのに、最初から躓いてしまった。
①QRコードを読み取ったのに、とあるアプリを入手、と出て、チラシの通りにはならない？？？？？
全く関係のなさそうなサイトへの誘導だったので、ここを飛ばして、直接サイトで会員登録すれば、できるかな？と思って
②会員登録・ログインで、新規登録をしてみた。
会員登録完了のメールが届いたけど、アンケート回答の画面はない。
なんで？？？？
どうすればいいかわからなくて、メール返信の問い合わせが可能だったので、問い合わせをした。
割と早くに返信があったが、キャンペーン窓口に相談してください、とのこと。
その後、フリーダイヤルに何度も電話するものの、お決まりのセリフ
「ただいま、電話が大変込み合っております。時間をおいて再度かけなおすか、
しばらくこのままお待ちくださいますようお願いいたします」
何回目かのコールでようやく繋がった。（1時間くらいかかったかな～）
事情を説明したところ、なんでチラシ通りにいかず、別のアプリを入手するよう表示されるのか、その原因がわかった。
私のスマホは、iPhoneであり、iosのバージョン現在が17.1.2である。
そのせいで、QRコードを読み取ると、別のアプリ表示がされるらしい。
私だけでなく、そういった方からの問い合わせが数多くあるそうで、すぐに機種を聞かれたのだった。
アップルでこの問題を修正しようとしてるらしいが、時間がかかるとかで、キャンペーン期間中に間に合わないかもしれない。
解決策として提示されたのが、
1.製品購入時、同封されている「所有者票に記載のインターネット受付番号」を入力して、キャンペーン登録をする。
2.周りの友人で、アンドロイド所有者にスマホを借りて、一時的にQRコードを読み取っって、登録する。
3.iPhone専用のQRコード読み取りアプリ「iconit」から読み取りをして、登録する。
この3つだった。
２.はすぐに却下。
1.のインターネット受付番号を入手すべく、設置業者に電話したが、生憎担当が休んでいて、月曜日でないとわからない、とのこと。
3.のアプリをダウンロードしてやってみることにした。
そしたら、なんとなんと、すぐにQRコードを読み取り、チラシ通りに進み、アンケート回答が完了したではないか！！！
あの悪戦苦闘していた時間は、いったい何だったんだろう・・・？？
とにかく応募ができたので、あとは結果を待つのみ。
ただこのキャンペーンは、「購入の方へもれなく」キャッシュバックなので、
も・れ・な・く に外れたら・・・・もらえない。
せっかくこんなに苦労したんだもの、当たって欲しいわ～
結果は、翌月以降のご案内、忘れたころにやってくる。
